Wir kündigen Helix an: Die leistungsstarke Videosuch- und Integrations-Engine für Unternehmen von Verkada

Wir freuen uns, den Launch von Helix anzukündigen, der leistungsstarken Videosuch- und Integrations-Engine für Unternehmen von Verkada. Mit Helix ermöglichen wir es unseren Kunden, dem Bildmaterial ihrer Videoüberwachung Kontext hinzuzufügen. Helix erweitert und beschleunigt den Geschäftswert der Verkada Command-Plattform über physische Sicherheit hinaus.

Durch die Nutzung der flexiblen API von Verkada können Kunden Transaktionsdaten von einer Reihe lokaler oder cloudbasierter Systeme in Verkada Command übertragen. Helix nutzt diese Daten anschließend, um Videobildmaterial nach den Attributen zu indexieren, die der Kunde benötigt. Schließlich bietet Helix flexible Suchwerkzeuge, um genau das richtige Video zu finden.

Zum Beispiel könnte ein Autohersteller mit vielen Montagebändern und Videokameras, die jede einzelne Fertigungsstation abdecken, Helix nutzen, um seine Produktionssysteme in Command zu integrieren. Helix indexiert Videobildmaterial auf die Zeitreihenproduktionsdaten bezüglich der geleisteten Arbeit an jeder Station an einem bestimmten Fahrzeug (nach VIN) durch einen bestimmten Mitarbeiter.  Wenn Defekte bei einem bestimmten Fahrzeug identifiziert werden, kann das Qualitätsteam des Herstellers Helix nutzen, um die Ursache des Problems festzustellen.  Eine einfache Suche nach VIN würde das Videomaterial jedes Herstellungsschritts für dieses Fahrzeug anzeigen.  Eine ähnliche Suche könnte für jede an einer bestimmte Station oder von einem bestimmten Mitarbeiter durchgeführte Aktion ausgeführt werden.

Hier ist ein praktisches Beispiel eines unserer Beta-Kunden.

Kundenbeispiel: Mike’s Bikes 

Mike's Bikes betreibt Einzelhandels-Fahrradläden in ganz Kalifornien und Colorado.  Sie wollten das Testfahrerlebnis ihrer Kunden besser verstehen und haben sich dafür entschieden, Lightspeed, ihr POS-System, in Verkada Command zu integrieren.Über Lightspeed haben Sie die täglichen Transaktionen aus dem Laden, wie Verkäufe, Retouren und Testfahrten, in Command importiert.

Mike's war dann in der Lage, neue Einsichten zu erlangen.  Sie konnten dann zum Beispiel visuell verifizieren, dass jeder Kunden, der eine Testfahrt machte, einen Leihhelm bekam.  Indem sie ihre benutzerdefinierten Ereignisse durchsuchten, waren sie in der Lage, unterschiedliche Verbesserungsbereiche für ihr Kunden-Check-Out-Verfahren zu identifizieren und somit ein besseres Kundenerlebnis im Laden zu gestalten.

„Helix ist eine hervorragende Ergänzungsfunktion für jeden Einzelhändler der Verkada nutzt. Mit einer minimalen Entwicklungsinvestition konnten wir Verkaufstransaktionsdaten in Command hinzuzufügen, wodurch wir leichter in der Lage waren, sicherzustellen, dass unsere Kunden das bestmögliche POS-Erlebnis erhielten. Um ein konkretes Beispiel zu nennen: da wir kriterienspezifisch nach Transaktionen suchen konnten, konnten wir ein schnelles Audit für unsere Fahrradtestfahrtverfahren durchführen.“  - Chris O’Dell, CTO von Mike’s Bikes

Helix Datenintegration 

Durch die öffentliche API von Verkada können Nutzer ihre Transaktionsdaten in Verkada Command integrieren. Zu Beginn erstellen sie ihr eigenes benutzerdefiniertes Ereignisschema. Zum Beispiel kann ein Einzelhandelskunde, der eine POS-Integration einrichtet, Attribute wie „Artikel-ID“, „Transaktionspreis“, „Anzahl gekaufter Artikel“, „Terminal-ID“ und „Transaktionstyp“ erstellen, sowie die Verkada Kamera einrichten, mit der das Ereignis assoziiert ist.  

Nutzer können dann ein paar simple Skripte schreiben, um Informationen aus ihren bestehenden Systemen zu ziehen und diese Transaktionen in Verkada Command zu schreiben. Da viele unserer Kunden Hunderte oder Tausende Standorte besitzen, haben wir Helix so gestaltet, dass Ereignisse im großen Maßstab aufgenommen und durchsucht werden können. Und wie Sie erwarten würden, werden die Daten, die in Command ankommen, beim Transfer verschlüsselt.  Weitere Informationen erhalten Sie in unserer API-Dokumentation.

Helix-Videosuche

Nutzer können dann auf der Seite „Alarmmeldungen“ und „Benutzerdefinierte Ereignisse“ mit ihren Daten Bildmaterial durchsuchen.  Helix bietet eine ganze Reihe an Suchoptionen, einschließlich genauer Übereinstimmungen (wie etwa „Preis“ = 10 USD) oder Ungleichheiten (wie etwa „Preis“ > 10 USD), was flexibleres Filtern und Suchen ermöglicht.  

In der Hauptniederlassung von Verkada haben wir den POS unseres Kaffee-Baristas mit Helix integriert, was es leicht machte, nach Kaffeebestellungen, Transaktionstypen und Preisen zu suchen. 

Geschäftswert vorantreiben

Helix bietet Kunden eine leistungsstarke Möglichkeit, ihrem Videoüberwachungssystem zusätzlichen Geschäftskontext hinzuzufügen.  Mit flexiblen Optionen zur Datenintegration und leistungsstarken Videosuchfunktionen erweitert Helix den Wert und die Reichweite von Videoüberwachung für neue Nutzer im Unternehmen.