Support-Status in Echtzeit

Wir sind stolz darauf, wie schnell unser Support-Team auf Probleme reagiert und eine Lösung findet. Sehen Sie unten eine Echtzeit-Ansicht unserer Support-Metriken, einschließlich Kundenzufriedenheit.

Stündlich aktualisiert

So schnell ist unser Support-Team

Durchschnittliche Erstantwortszeit für einen Chat

25 s

*Durchschnittlich 2 Wochen

Durchschnittliche Wartezeit bis zur Verbindung mit einem Mitarbeiter per Telefon

18 s

*Durchschnittlich 2 Wochen

Durchschnittliche Erstantwortszeit auf eine E-Mail

16 min

*Durchschnittlich 2 Wochen

Zufriedenheit

Durchschnittliche Kundenzufriedenheit

97 %

*Durchschnittlich 2 Wochen