Privacidad/Política de privacidad

Última revisión: 20 de septiembre de 2024

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Esta Política de privacidad describe cómo Verkada Inc. y sus filiales y entidades asociadas (colectivamente, "Verkada", "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopilan, conservan, tratan y comunican su Información personal (definida a continuación) que obtienen a través de nuestro Sitio web ("Sitio"), nuestras interacciones en persona y en línea con usted, y los productos de hardware y software que vendemos ("Productos"), incluida Command, nuestra plataforma basada en la nube. Esta Política de privacidad está sujeta a nuestros Términos del servicio y los incorpora por referencia.

Tal como se usa en esta Política de privacidad, la Información personal es información a partir de la cual se le puede identificar directamente (solo a partir de esa información) e indirectamente (combinando diferentes datos).

Esta Política de privacidad no se aplica a la información que tratamos como encargado del tratamiento de datos o como proveedor de servicios en nombre de nuestros clientes. Si nos envía una consulta sobre una solicitud de empleo, la procesaremos conforme a nuestra Política de privacidad de candidatos.

  • Recopilamos Información personal sobre usted en los siguientes casos:

    • Cuando visita nuestro Sitio o interactúa con otro contenido en línea ("Interacciones en línea").

    • Cuando solicita comprar o utilizar nuestros Productos ("Interacciones con productos").

    • Cuando interactuamos con usted de forma offline o a través de fuentes de terceros ("Otras fuentes"). 

    A continuación, describimos estos casos en detalle e indicamos los tipos de Información personal recopilados en cada uno.

    Interacciones en línea 

    ¿Cuándo recopilamos Información personal de las Interacciones en línea?

    En los siguientes casos:

    • Cuando visita nuestro sitio web.

    • Cuando nos solicita una demostración o una prueba

    • Cuando se registra en una promoción o evento (por ejemplo, un seminario web, una sesión de formación, un evento de socio/proveedor) o concierta una reunión con nosotros 

    • Cuando descarga materiales de nuestro Sitio (por ejemplo, un libro electrónico)

    • Cuando se comunica con nosotros a través de nuestro formulario en línea "Contacte con nosotros" o por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o redes sociales

    • Cuando nos envía una reseña

    • Cuando se suscribe a nuestras comunicaciones de marketing, incluidos lanzamientos de nuevos productos y boletines informativos

    Qué recopilamos de las Interacciones en línea: 

    El tipo de Información personal que recopilamos de las Interacciones en línea incluye, entre otros:

    • Su nombre

    • Dirección de correo electrónico

    • Dirección física 

    • Empresa

    • Puesto

    • Detalles de pago

    • Número de teléfono

    • Dirección IP

    • Dirección MAC

    • Sus comunicaciones, incluido cualquier comentario que nos proporcione

    Parte de esta Información personal se recopila directamente cuando usted nos la proporciona, y parte de ella se recopila automáticamente a través de cookies y tecnologías similares cuando interactúa con el Sitio. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies

    Cómo tratamos la Información personal de las Interacciones en línea:

    Tratamos la Información personal que recopilamos de las Interacciones en línea para ofrecerle nuestro Sitio y Productos, y sobre la base de nuestros intereses legítimos de desarrollar y hacer crecer nuestro negocio, incluido para lo siguiente:

    • Responder a sus solicitudes para recibir más información por parte nuestra, como una demostración, o recibir nuestros materiales en línea (por ejemplo, libros electrónicos) utilizando su nombre y dirección de correo electrónico 

    • Enviarle correos electrónicos sobre los Productos que nos solicite

    • Enviarle materiales de marketing por correo electrónico, como información sobre lanzamientos de Productos nuevos, eventos, materiales informativos, nuevas publicaciones de blog, boletines informativos, ofertas especiales e iniciativas de comarketing en colaboración con nuestros proveedores (puede personalizar su configuración de correo electrónico para darse de baja de estas comunicaciones de marketing en nuestro Sitio, o mediante los enlaces para cancelar la suscripción que se incluyen en los correos electrónicos)

    • Facilitar su asistencia a sesiones de formación, seminarios web o eventos mediante el uso de Información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico y ubicación de trabajo

    • Proporcionar soporte técnico y solución de problemas para el Sitio con la finalidad de identificar problemas técnicos y por motivos de seguridad 

    • Administrar nuestras ofertas promocionales y entregar premios 

    • Invitarlo a escribir reseñas sobre nuestro Sitio, nuestros Productos y otros contenidos en línea

    • Mostrarle publicidad en otros sitios web; por ejemplo, mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares (consulte nuestra Política de cookies para obtener más información)

    • Analizar el impacto de nuestras campañas publicitarias 

    • Analizar el uso de nuestro Sitio y personalizar su experiencia 

    • Determinar su ubicación para ofrecer el Sitio en los idiomas pertinentes y contenido específico de cada región

    • Cumplir con la ley aplicable cuando se requiera o permita de otro modo

    • Proporcionarla según sea necesario a los socios y proveedores que trabajan con nosotros (consulte también la sección Comunicación de Información personal que aparece más abajo)

    Interacciones con productos

    Cuándo recopilamos Información personal de las Interacciones con productos

    Recopilamos su Información personal de las Interacciones con productos cuando usted:

    • Crea una cuenta en Command y proporciona información de contacto y de cuenta

    • Envía solicitudes a través de Command (por ejemplo, asistencia de soporte)

    • Interactúa con nuestros recursos internos, como nuestra base de conocimientos de contenido de usuario 

    • Inicia sesión, configura, usa y gestiona su cuenta, y cuando interactúa con nuestros Productos

    • Envía alertas de cliente (por ejemplo, notificaciones de movimiento, alertas de manipulación, etc.) generadas por nuestros Productos

    También recopilamos su Información personal cuando firmamos un acuerdo con usted (o su empresa) en relación con información sobre nuestros Productos (por ejemplo, un acuerdo de confidencialidad) o para comprarlos (por ejemplo, un acuerdo de usuario final) a través de nuestro software de gestión de clientes (como Docusign y Ironclad).

    Qué recopilamos de las Interacciones con productos 

    El tipo de Información personal que recopilamos de las Interacciones con productos incluye:

    • Su nombre

    • Dirección de correo electrónico

    • Nombre de la empresa y de la organización (incluidas las abreviaturas)

    • Número de teléfono

    • Región

    • Dirección IP

    • Nombre de usuario

    • Contraseña cifrada

    • Historial de pedidos

    • Información de telemetría (por ejemplo, uso, métricas e información sobre el Producto y la configuración de la cuenta)

    Cómo tratamos la Información personal de las Interacciones con productos:

    Tratamos la Información personal que recopilamos de las Interacciones de Productos para administrar su cuenta de Command, proporcionar nuestros Productos, desarrollarlos y mejorarlos. Además, la tratamos con otros fines como los siguientes:

    • Autenticar la información de su cuenta de Command utilizando su dirección de correo electrónico y su contraseña cifrada

    • Conocer en detalle la forma en que los usuarios acceden a nuestros Productos y los usan para mejorar su rendimiento, personalizar su experiencia y desarrollar nuevos productos y funciones. 

    • Implementar respuestas en tiempo real a las preguntas de los clientes y elaborar casos prácticos

    • Proporcionar soporte técnico y solucionar problemas 

    • Recomendarle actualizaciones y ofertas de productos

    • Ayudar a proteger y monitorear nuestros Productos

    También tratamos su Información personal cuando procesamos o hacemos cumplir una transacción o acuerdos legales (por ejemplo, nuestro Acuerdo de Usuario Final), facturas o pedidos. 

    Otras fuentes

    Cuándo recopilamos y tratamos Información personal de Otras fuentes

    Podemos recopilar su Información personal cuando intercambia información de contacto empresarial con nosotros en eventos o reuniones (por ejemplo, tarjetas de presentación), o cuando visita una de nuestras oficinas.

    También podemos recopilar su Información personal a través de: (1) nuestros socios (por ejemplo, proveedores); (2) fuentes de terceros, incluidas fuentes disponibles públicamente, como páginas para contactar con profesionales que haya en sitios web de empresas y redes sociales como LinkedIn, o (3) empresas que nos proporcionan servicios de marketing. Ejemplos de terceros con los que trabajamos:

    Los tipos de Información personal que recopilamos de otras fuentes incluyen su información de contacto profesional (como nombre, dirección de la oficina, dirección de correo electrónico y número de teléfono).

    Utilizamos esta información para enviarle material que creemos que puede ser de su interés, incluidas noticias y ofertas sobre nuestros productos y servicios, cuando esté permitido.

    Nuestro Sitio utiliza plataformas de terceros que ofrecen funciones de seguimiento de publicidad. Si visita nuestro Sitio desde un anuncio de una plataforma de terceros, el proveedor de la plataforma puede incluir un código en su navegador que nos ayudará a saber el recorrido que siguió para llegar a esa página y, así, medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.

    Trabajamos con plataformas de redes sociales y motores de búsqueda, como LinkedIn, Meta, Reddit y Google, para ofrecer anuncios segmentados en sus plataformas. Lo hacemos de la siguiente forma: (1) relacionamos a nuestros clientes actuales y clientes potenciales con aquellos que también son usuarios de estas plataformas, e (2) identificamos a personas en estas plataformas que comparten características con nuestros clientes actuales y clientes potenciales con la finalidad de crear audiencias segmentadas para nuestros anuncios. Estas audiencias pueden incluir clientes actuales, clientes potenciales, visitantes del Sitio y usuarios de Productos. 

    Puede revisar y actualizar la forma en que las plataformas de redes sociales tratan y comparten sus datos con estos fines. Visite la configuración de privacidad de su plataforma de redes sociales para obtener más información.

    Command también utiliza tecnologías de terceros, como cookies, para medir el rendimiento de nuestras Aplicaciones y el sitio web de Command, y ayudarnos a desarrollarlas y mejorarlas. Los datos recopilados por estas tecnologías no se utilizan con fines publicitarios.

    Es posible que, de vez en cuando, ejecutemos un programa de recomendación. Si opta por participar remitiendo un cliente mediante este programa, trataremos su Información personal con el fin de administrar el programa. Consulte los términos y condiciones de nuestro programa para obtener más información.

  • Podemos comunicar su Información personal a:

    • Proveedores, que están obligados contractualmente a tratar cualquier Información personal únicamente en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones. Podemos utilizar proveedores para:

      • Ayudar a administrar y mejorar el Sitio, o proporcionar nuestros Productos

      • Personalizar su experiencia en el Sitio o el uso de nuestros Productos 

      • Procesar y tramitar pedidos, incluido el procesamiento de pagos y el envío de Productos 

      • Proporcionarnos servicios profesionales, incluidos servicios legales y financieros

      • Proporcionar análisis en nuestras Aplicaciones y Command en nuestro nombre 

      • Monitorear y analizar el rendimiento y uso de nuestro Sitio 

      • Proporcionar servicios de seguridad

      • Proporcionar soluciones de alojamiento, copia de seguridad y almacenamiento en la nube

      • Proporcionar servicios de publicidad y ayudarnos con nuestras campañas de marketing

    • Socios comerciales externos, incluidos proveedores, que pueden patrocinar o presentar eventos o conferencias de forma conjunta. 

    • Nuestras filiales o entidades asociadas.

    • Socios de marketing externos que pueden proporcionarle, en nuestro nombre, información relacionada con nuestros Productos o servicios que creemos que puede ser de su interés, incluidos anuncios segmentados según sus intereses. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies. Para obtener información sobre cómo darse de baja de la publicidad basada en intereses, consulte los centros de recursos de NAI Consumer Opt Out o YourAdChoices.

    • Fuerzas del orden, reguladores, agencias gubernamentales, tribunales u otros terceros en respuesta a un proceso legal o cuando creamos que la comunicación es necesaria (i) como una cuestión de ley o regulación aplicable, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o (iii) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona.

    • Un comprador actual o potencial (y sus agentes o asesores) en relación con cualquier compra, fusión o adquisición actual o propuesta de cualquier parte de nuestro negocio, o a otros terceros si la empresa se disuelve (quiebra) de forma voluntaria o involuntaria, siempre que comuniquemos al tercero que debe tratar su Información personal únicamente con los fines descritos en esta Política de privacidad.

    • Cualquier otra persona, con su consentimiento para la comunicación o según lo requiera o permita la ley aplicable.

  • Base jurídica para tratar Información personal

    Nuestra base jurídica para tratar la Información personal descrita anteriormente dependerá de la Información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos. Podemos usar las siguientes bases jurídicas para el tratamiento:

    Tratamos su Información personal basándonos en su consentimiento cuando corresponda; por ejemplo, en función de dónde se encuentre, antes de usar cookies (consulte nuestra Política de cookies). Si nos basamos en su consentimiento para tratar su Información personal, se lo solicitaremos antes de tratarla. 

    En el caso de que estemos sujetos a un contrato con usted, tratamos su Información personal basándonos en que es necesaria para la ejecución del contrato o los pasos precontractuales. Si no proporciona la Información personal requerida, es posible que no podamos ejecutar el contrato.

    También tratamos Información personal sobre la base de nuestros intereses legítimos. Por ejemplo, para saber cómo interactúa con nosotros, proporcionarle nuestro Sitio y Productos, solucionar problemas, proteger, desarrollar y mejorar nuestro Producto o Sitio, determinar su ubicación para proporcionar el Sitio en ciertos idiomas y cualquier contenido específico de una región para ofrecerle información que nos haya solicitado o para responder a sus solicitudes, como registrarse en un evento o recibir contenido en línea (por ejemplo, seminarios web, documentos técnicos, demostraciones de productos) y para crear y proporcionarle acceso a su cuenta de Command. También podemos tratar su Información personal en relación con un contrato con nosotros; por ejemplo, para notificarle cambios en nuestros servicios, tramitar pedidos, enviar facturas y procesar renovaciones. Cuando nos apoyamos en intereses legítimos como nuestra base jurídica para tratar su Información personal, también hemos considerado sus derechos e intereses al mismo tiempo y hemos llegado a la conclusión de que sus derechos no anulan nuestros intereses.

    En algunos casos, es posible que tengamos la obligación legal de tratar su Información personal.

    Transferencia de datos

    Verkada ha implementado medidas para alcanzar un nivel adecuado de protección de datos cuando su Información personal se transfiere fuera del EEE o el Reino Unido, como contratos de encargo de tratamiento con nuestros proveedores y socios externos a través de los cuales implementamos las cláusulas contractuales tipo para la transferencia de Información personal, conforme a la aprobación de la Comisión Europea u otros mecanismos permitidos. Se pueden proporcionar más detalles previa solicitud.

    Sus derechos

    Tiene los siguientes derechos de protección de datos (según el contexto en el que tratemos su información):

    • Acceso: Tiene derecho a solicitarnos copias de su Información personal. Existen algunas excepciones, lo que significa que es posible que no siempre reciba toda la información que tratamos. Si utiliza Command, puede acceder a su Información personal a través de su cuenta de Command. 

    • Supresión: Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos su Información personal en determinadas circunstancias. Puede acceder, corregir o eliminar su información, incluida la Información personal, mediante su cuenta de Command. Comuníquese con el equipo de soporte de Verkada escribiendo a [email protected] si tiene preguntas sobre cómo eliminar su cuenta o información relacionada con ella.

    • Rectificación: Tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos la información que considere inexacta y que completemos la información que considere incompleta. Si utiliza Command, puede modificar su Información personal guardada en Command a través de su cuenta de Command.

    • Oponerse/Limitar el tratamiento/Solicitar la portabilidad: En determinadas circunstancias, puede oponerse al tratamiento de su Información personal, solicitarnos que limitemos el tratamiento de su Información personal o solicitar la portabilidad de su Información personal. 

    • Darse de baja de las comunicaciones de marketing: Tiene derecho a darse de baja de las comunicaciones de marketing que le enviamos. Puede hacerlo en cualquier momento en nuestro sitio web

    • Retirar su consentimiento: De manera similar, si hemos recopilado y tratado su Información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará a la legalidad de ningún tratamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni afectará al tratamiento de su Información personal realizado sobre la base de fundamentos jurídicos de tratamientos distintos del consentimiento.

    Puede ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad anteriores escribiéndonos a [email protected].  También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestras acciones de recopilación y tratamiento de su Información personal. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos. En el caso de Europa, consulte esto. En el caso de Suiza, consulte esto. En el caso del Reino Unido, consulte esto.

  • La ley California Consumer Privacy Act (CCPA) nos exige que revelemos información sobre las categorías de información personal e información personal confidencial que hemos recopilado sobre los consumidores en California, las categorías de fuentes de las cuales se recopiló la información, los fines comerciales o empresariales (según se definen esos términos en la ley aplicable) con los cuales se recopiló la información y las categorías de las partes a quienes revelamos información personal. Tal como se utiliza en esta sección, "información personal" tendrá el significado establecido en la CCPA.

    En esta Política de privacidad, describimos los datos personales específicos y la información personal confidencial que recopilamos, las fuentes de esa información y cómo la compartimos. Según la CCPA, también tenemos que proporcionarle las "categorías" de información personal e información personal confidencial que recopilamos y divulgamos con "fines comerciales o empresariales" (según la definición de esos términos en la CCPA). 

    Durante los doce meses previos a la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, hemos recopilado y divulgado las categorías de información personal descritas en ¿Cuándo recopilamos Información personal? Las categorías de información personal son: identificadores (como nombre, dirección y dirección de correo electrónico); información comercial (como datos de transacciones); datos financieros (como tarjetas de crédito y otra información de cuentas financieras); actividad en Internet u otra red, o actividad del dispositivo (como la dirección IP); información profesional o relacionada con el empleo (como su empleador actual y puesto de trabajo); información de ubicación general (como la que se infiere a partir de una dirección IP); datos inferidos sobre usted (por ejemplo, si inferimos información sobre su puesto dentro de una empresa); información auditiva y visual (como cuando llama al servicio de atención al cliente o visita nuestras oficinas), y otra información que lo identifique o pueda asociarse razonablemente con usted. 

    Las categorías de información personal confidencial son el inicio de sesión y la contraseña de la cuenta, u otras credenciales que permitan el acceso a su cuenta.

    Procesamos las categorías de información personal identificadas anteriormente con los fines que se describen con más detalle en ¿Cuándo recopilamos Información personal? 

    Recopilamos las categorías de información personal identificadas anteriormente de las siguientes fuentes: (1) directamente de usted; (2) mediante el uso que hace de los productos; y (3) otras partes (por ejemplo, otros usuarios) y partes no asociadas.

    Describimos nuestras prácticas de divulgación de información con más detalle en la sección anterior: Divulgación de Información personal.

    "Vender" y "compartir" Información personal

    La CCPA establece ciertas obligaciones para las empresas que "venden" o "comparten" información personal. Cuando escribimos "vender" o "compartir" (o sus variantes) entre comillas, usamos a esos términos tal y como se definen específicamente en la CCPA.

    Podemos utilizar servicios de análisis de terceros y servicios de publicidad en línea que pueden dar como resultado que se "compartan" identificadores en línea y otros identificadores (por ejemplo, datos de cookies, direcciones IP, identificadores de dispositivos, información general de ubicación, información de uso, direcciones de correo electrónico) con socios de análisis para analizar y conocer el uso de nuestro Sitio y Productos, y para anunciar los productos en otros sitios web. En algunos casos, dicha práctica también puede considerarse una "venta" de información personal según la CCPA. Si usted o su agente autorizado quieren darse de baja de "compartir" y "vender" su información con dichos fines, pueden hacerlo haciendo clic en "Sus opciones de privacidad" en el pie de página del Sitio. Para darse de baja de "compartir" y "vender" información personal que no se base en cookies u otras tecnologías de seguimiento, escriba a [email protected]. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies. Para mayor claridad, si usted ha dado su consentimiento para recibir mensajes de texto de nosotros, no compartimos ese consentimiento con terceros no afiliados para su propio uso a menos que usted haya consentido esa divulgación.

    Tenga en cuenta que también estamos sujetos y cumplimos las señales de preferencia de baja enviadas a través del Global Privacy Control. Cualquier preferencia de baja que haya ejercido a través de estos métodos solo se aplicará al dispositivo o navegador específico en el que la haya realizado. Para obtener más información sobre cómo utilizar la herramienta Global Privacy Control, consulte www.globalprivacycontrol.org.

    No "vendemos" ni "compartimos" conscientemente la información personal de niños menores de 16 años.

    Divulgación de Do Not Track

    No respondemos a las señales de Do Not Track iniciadas por el navegador, ya que el sector de Internet todavía está trabajando en los estándares, implementaciones y soluciones de Do Not Track. Tenga en cuenta que Do Not Track es un mecanismo de privacidad diferente a la opción del navegador de Global Privacy Control mencionada anteriormente.

    Retención de su Información personal

    Consulte la sección Retención de datos que aparece abajo.

    Derechos en virtud de la CCPA

    Si es residente en California, es posible que tenga ciertos derechos. Es posible que la ley de California le permita solicitarnos lo siguiente:

    • Proporcionarle las categorías de información personal que hemos recopilado o divulgado sobre usted; las categorías de fuentes de dicha información; el propósito empresarial o comercial para recopilar, "vender" o "compartir" su información personal; las categorías de terceros a quienes revelamos o "vendemos" o con quienes "compartimos" información personal, y las categorías de información personal que "vendemos" o "compartimos"

    • Proporcionar acceso y/o una copia de cierta información que tengamos sobre usted

    • Eliminar cierta información que tengamos sobre usted

    • Corregir la información personal inexacta que tengamos sobre usted

    También puede tener derecho a recibir información sobre los incentivos financieros que le ofrecemos, si corresponde, y el derecho a que no se le discrimine (según lo dispuesto en la ley aplicable) por ejercer algunos de sus derechos.

    Parte de la información puede estar exenta de estos derechos según la ley aplicable. También es posible que necesitemos ciertos tipos de información para ofrecerle nuestros Productos o servicios y, si nos solicita que la eliminemos, es posible que ya no pueda acceder a ellos ni utilizarlos. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a [email protected] o llame al 833.280.5900. Se le pedirá que verifique su identidad para atender su solicitud. Para ello, deberá proporcionar la información mencionada en el formulario web o según le indiquemos. También puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre. Para ello, deberá proporcionarnos una autorización por escrito o un poder notarial firmado por usted para que el agente actúe en su nombre. Es posible que también deba verificar su identidad directamente con nosotros.

    La CCPA también le permite limitar el uso o la divulgación de su "información personal confidencial" (como se define en la CCPA) si su información personal confidencial se utiliza con ciertos fines. Tenga en cuenta que no utilizamos ni divulgamos información personal confidencial de manera que genere un derecho de baja.

    Consulte la Política de privacidad de candidatos para obtener información sobre cómo gestionamos la Información personal recopilada en relación con una solicitud de empleo.

  • Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing que le enviamos en cualquier momento. Para ello, use el enlace de baja, siga las instrucciones que se incluyen en el correo o visite nuestro sitio web y siga las instrucciones que aparecen. Si desea darse de baja de otros tipos de marketing (por ejemplo, marketing por correo), escríbanos a [email protected]. Tenga en cuenta que podemos tardar varios días hábiles en procesar las solicitudes de baja y que necesitaremos conservar su Información personal en una lista de eliminación para tramitar su solicitud de baja. 

    Si se da de baja de los correos electrónicos de marketing o de las promociones, le seguiremos enviando correos electrónicos sobre servicios si así lo solicita, o con la finalidad de prestar servicios relacionados con su cuenta y sus correos electrónicos para facilitar una transacción.

  • El Sitio contiene enlaces a otros sitios web de terceros. Los accesos o usos de dichos sitios web enlazados no se rigen por esta Política de privacidad, sino por las políticas de privacidad de esos sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de información de dichos sitios web de terceros.

  • Su Información personal puede transferirse a países distintos del país en el que usted reside y tratarse en ellos. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que son diferentes a las leyes de su país (y, en algunos casos, el nivel de protección puede ser más bajo) y es posible que las autoridades policiales y de seguridad nacional puedan acceder a los datos en determinadas circunstancias. El Sitio está alojado principalmente en los Estados Unidos.

    Al proporcionar su Información personal a Verkada, usted acepta la transferencia de su información a los Estados Unidos para su almacenamiento, uso, tratamiento, mantenimiento y posterior transferencia de dicha información a otras entidades, independientemente de su ubicación. Sin embargo, dichas actividades se realizarán de acuerdo con esta Política de privacidad. 

    Los terceros con los que trabajamos también podrán tratar su Información personal en los EE. UU. y/o facilitar la transferencia o el acceso a su Información personal fuera de los EE. UU. Tomaremos medidas para exigirles que traten su Información personal conforme a las medidas de seguridad adecuadas (por ejemplo, implementando cláusulas contractuales estándar cuando corresponda).

  • Conservamos la Información personal que recopilamos de usted durante el tiempo necesario para cumplir los fines con los cuales se trata, también en el caso de que tengamos la necesidad empresarial legítima y continua de hacerlo (por ejemplo, para proporcionarle un servicio que haya solicitado) o para cumplir con requisitos legales, fiscales o contables aplicables, o según lo requieran las leyes y regulaciones aplicables.

  • El Sitio y los Productos no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información de ninguna persona menor de 18 años. Si detecta que un menor nos ha proporcionado Información personal, escríbanos a [email protected].. Si detectamos que un menor de 18 años nos ha proporcionado Información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible, según lo exigen las leyes aplicables.

  • Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando en respuesta a cambios legales, técnicos o empresariales. Cuando actualicemos nuestra Política de privacidad, tomaremos las medidas apropiadas para informarle de acuerdo con la importancia de los cambios que realicemos y según lo exija la ley aplicable. Revise la Política de privacidad actual ocasionalmente, la cual entra en vigor a partir de la fecha de revisión que se indica arriba.

  • Utilizamos medidas técnicas y organizativas para ayudar a proteger su Información personal frente a accesos y usos no autorizados, pérdidas, alteraciones, destrucciones, modificaciones u otras acciones maliciosas, y tomamos medidas para limitar el acceso a su Información personal en los casos que sea necesario con las partes que la tratan de acuerdo con esta Política de privacidad. Tomamos medidas para exigir contractualmente a nuestros proveedores y otros terceros con quienes trabajamos que protejan cualquier Información personal que traten en nuestro nombre. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de seguridad, visite el Centro de confianza.

  • Esperamos sus preguntas y comentarios sobre cualquier inquietud sobre la privacidad. Envíe cualquier pregunta o comentario relacionado con la privacidad a [email protected].

    Verkada Inc. es un responsable del tratamiento de datos al que usted compra Productos y servicios (según en qué parte del mundo se encuentre).  Administra y aloja este sitio, y toma decisiones globales y estratégicas sobre ellos como empresa matriz y sede global.

    Verkada Inc. se encuentra en 406 E 3rd Ave, San Mateo, CA 94401 

    Verkada Limited y VERKADA POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ también pueden ser responsables del tratamiento de datos en su calidad de entidades europeas nuestras que ayudan a desarrollar y hacer crecer nuestros negocios de forma local.

    Para consultar las direcciones de las oficinas globales de Verkada, acceda al directorio de ubicaciones de nuestras oficinas.