JOE & THE JUICE
Plus de 300
établissements
16
pays
Une
plateforme VMS centralisée
Fondée dans le centre de Copenhague en 2002, JOE & THE JUICE est une chaîne populaire de bars à jus et de cafés qui compte plus de 300 établissements en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie. L’entreprise est connue pour son utilisation d’ingrédients frais de haute qualité et dispose de solides processus informatiques pour étendre sa présence mondiale. À ce jour, JOE & THE JUICE a ouvert plus de 300 points de vente dans 16 pays et n’est pas près de s’arrêter.
Le défi
Au cours de son expansion initiale en 2015, des caméras de qualité semi-professionnelle ont été déployées dans certains établissements pour garantir la sécurité du personnel et de la clientèle. Cependant, la société JOE & THE JUICE s’est vite rendu compte que les produits n’étaient pas adaptés à une utilisation en entreprise : les caméras à faible résolution étaient faciles à saboter et difficiles d’accès sur de nombreux sites.
Pourquoi Verkada : une plateforme intégrée assurant la sécurité à l’échelle internationale
« Verkada est fiable, mais aussi simple à utiliser et à configurer. Nous pouvons gérer la sécurité des points de vente depuis une plateforme unifiée. »
Avec Verkada, JOE & THE JUICE dispose d’une solution intelligente, simple et évolutive capable de répondre aux besoins d’une entreprise. De New York à Los Angeles, la chaîne en pleine expansion peut gérer la sécurité de tous ses sites depuis un tableau de bord centralisé unique.
La solution : la série Mini Dome de Verkada
La série Mini Dome de Verkada est déployée dans les établissements de JOE & THE JUICE pour des raisons de couverture de responsabilité et pour garantir une certaine tranquillité d’esprit. Les caméras offrent une résolution vidéo jusqu’à 4K et la fiabilité du cloud hybride. Grâce à de puissantes analyses en périphérie de réseau, l’équipe peut assurer la sécurité du personnel et de la clientèle, prévenir de façon efficace les pertes, répondre aux exigences de conformité et optimiser les opérations commerciales.
Conception fluide
« Tout en étant suffisamment dissuasive, la caméra Mini Dome assure la sécurité de façon discrète et ne dépare pas notre salle qui a été décorée avec attention. »
La caméra Mini Dome s’intègre parfaitement à l’esthétique emblématique de l’intérieur des établissements JOE & THE JUICE. Ainsi, elle agit comme un moyen de dissuasion qui améliore discrètement la sécurité. Les caméras Verkada profitent d’une reconnaissance à l’échelle mondiale (notamment avec l’obtention des prix iF et Red Dot Design Awards) pour leur durabilité et leur conception industrielle. Elles préservent l’esthétique distincte des magasins, tout en offrant une sécurité et des analyses puissantes.
Informations vidéo exploitables
Grâce aux fonctions d’analyse de personnes et de recherche avancées, les membres des ressources humaines peuvent enquêter et atténuer les risques de responsabilité civile en quelques secondes. La haute résolution d’image permet aux administrateurs de contrôler les dépôts d’espèces en fin de journée et de surveiller l’heure d’arrivée des employés. Les enregistrements sont conservés sur des serveurs dans le cloud et horodatés afin de garantir leur conformité.
Grâce à des modèles de caméras qui offrent une résolution d’image jusqu’à 4K, la société JOE & THE JUICE fournit à ses équipes des enregistrements clairs et nets dans des conditions d’éclairage variables. De nouvelles fonctionnalités sont mises à disposition en temps réel, comme les statistiques de fréquentation, qui permettent de connaître les heures les plus chargées de la journée afin d’optimiser les effectifs.
Confort d’utilisation
Pour JOE & THE JUICE, il était essentiel de disposer d’une plateforme logicielle intuitive, ses principaux utilisateurs étant l’équipe RH et les membres du personnel non technique.
Aucune formation n’a été nécessaire pour Verkada. Le tableau de bord Command a été conçu en tenant compte de l’expérience de l’utilisateur final. Il est accessible depuis n’importe quel navigateur Web ou smartphone grâce à l’application mobile.
Évolutivité
« La configuration ne prend que quelques minutes et les caméras sont fiables. Nous n’avons pas besoin de nous encombrer avec du matériel puisque seul un câble PoE est nécessaire. »
Grâce à Verkada, JOE & THE JUICE dispose d’un système de sécurité de niveau professionnel facile à installer et à entretenir. Chaque établissement disposant d’un espace et de ressources limités, l’entreprise souhaitait pouvoir se passer d’enregistreurs NVR, DVR et de serveurs dédiés.
Prêtes à l’emploi, les caméras Verkada ne nécessitent aucune configuration : les installateurs ont juste à brancher un câble Power over Ethernet (PoE) et à scanner un code QR pour mettre les caméras en service en quelques minutes. L’équipe de JOE & THE JUICE dispose d’une couverture cloud hybride fiable qui s’adapte facilement à l’ensemble des sites. Elle profite notamment d’options de conservation intégrée jusqu’à 365 jours et d’un archivage illimité dans le cloud.
Perspectives d’avenir : expansion mondiale
« Déployer des produits Verkada a été un changement incroyablement positif pour notre entreprise et nous en sommes très satisfaits. Notre relation professionnelle avec Verkada ne fait que commencer. »
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