Verkadaの強力なエンタープライズビデオ検索および統合エンジンである、Helixの発売を発表できることを嬉しく思います。ビデオセキュリティ映像に現場状況を提供できるおかげで、HelixはVerkadaのCommandプラットフォームのビジネス価値を物理セキュリティを超えて拡張および加速します。
Verkadaの柔軟なAPIを活用して、さまざまな自社運用またはクラウドベースのシステムからVerkada Commandにトランザクションデータを抽出できます。次に、Helixはそのデータを使用して、必要とするあらゆる属性でビデオ映像をインデックス化します。最終的に、Helixは適切なビデオを見つけるための柔軟な検索ツールを提供します。
たとえば、多くの組立ラインとライン上の各製造ステーションをカバーするビデオカメラを備えた自動車メーカーは、Helixを使用して生産システムをCommandに統合できます。Helixは、ビデオ映像を、特定のオペレーターが特定の車両の各ステーションで（VIN番号によって）行った作業に関する時系列の生産データにインデックスを付けます。特定の車両に欠陥が確認された場合、メーカーの品質チームはHelixを使用して問題の根本原因を突き止めることができます。VIN番号で簡単に検索すると、その車両のすべての製造工程のビデオが返されます。同様の検索は、特定のステーションで行われた、または特定の従業員によって行われたすべてのアクションに対して実行できます。
これは、ベータ版のお客様の実際の例です。
お客様事例: Mike’s Bikes
Mike's Bikesは、カリフォルニア州とコロラド州で自転車販売店舗を運営しています。同店では、顧客の試乗体験をもっとよく把握するために、POSシステムであるLightspeedをVerkada Commandに統合することにしました。Lightspeedから、販売、返品、試乗など、店舗で毎日行っている取引の項目をCommandに取り込みました。
その結果、同販売店では新たなインサイトを明らかにすることができました。たとえば、試乗に参加する各顧客に貸与ヘルメットが提供されていることを視覚的に確認できること。カスタムイベント全体を検索することで、顧客の自転車貸出手順を改善するためのさまざまな事項を特定することもでき、店舗での顧客体験を向上させることができました。
「Helixは、Verkadaを使用しているすべての小売業者にとって優れた追加機能です。最小限の開発投資で、販売取引データをCommandに追加することができました。これにより、顧客が販売時点で最高の体験を受けていることをより簡単に確認できるようになりました。具体例を挙げると、特定の基準に一致する取引項目を検索できるようになったことで、自転車の試乗手順を迅速に進めることができるようになりました」- Mike's Bikes、最高技術責任者、Chris O’Dell氏
Helixデータ統合
VerkadaのパブリックAPIを通して、ユーザーは自分の取引データをCommandに統合できます。まず、独自のカスタムイベント概要を定義します。たとえば、小売業者がPOS統合を設定すると、「商品ID」「取引価格」「商品購入数」「端末ID」「取引タイプ」などの属性と、イベントが関連付けられているVerkadaカメラを作成できます。
その後、ユーザーはいくつかの基本的なスクリプトを記述して、既存のシステムから情報を引き出し、それらの取引をCommandに書き込むことができます。当社の顧客の多くは数百または数千のサイトを持っているため、大規模なイベントを取り込んで検索できるようにHelixを設計しました。ご期待されるように、Commandに入ってくるデータは転送中に暗号化されます。詳しくは、APIドキュメントを参照してください。
Helixビデオ検索
ユーザーは、[カスタムイベント]にあるアラートページのデータを使用して、カメラ映像を検索できます。Helixでは、完全一致（例: "価格" = $10）や不等式（例: "価格" > $10）などのさまざまな検索オプションが用意されていますこれにより柔軟な絞り込み検索が可能になっています。
Verkada本社では、コーヒーバリスタのPOSシステムをHelixに統合し、コーヒーの注文、取引の種類、価格を簡単に検索できるようにしました。
ビジネス価値の向上
Helixは、ビデオセキュリティシステムに追加で顧客のビジネス特有の状況を取り入れる強力な方法を提供します。柔軟なデータ統合オプションと強力なビデオ検索機能により、Helixはビデオセキュリティの価値とリーチを企業内の新しいユーザーに拡大します。
