하트포드 경찰서

코네티컷주에 위치한 하트포드 경찰서는 도시에서 일어나는 범죄를 줄이고 경찰과 지역 사회 간 강력한 관계를 구축함으로써 주민의 안전을 지키기 위해 노력하고 있습니다. Chris Mastroianni 경사는 하트포드 경찰서에서 14년 동안 근무하고 있습니다. 순찰 부서에서 근무하고 다중 관할권 총격 사건 전담반에서 경장으로 승진했으며, 범죄 및 마약팀에서 근무한 바 있습니다.

현재는 정보과 과장으로서 정보 수사팀과 5년 전 출범한 C4 실시간 범죄 센터를 총괄하고 있으며, 특히 총기 관련 범죄의 해결률을 높이는 데 매우 좋은 성과를 거두고 있습니다.

배경: 정보 수집

범죄 센터에서의 사례 중 몇 건은 도시 인프라나 네트워크 연결이 없는 구역에서의 정보 수집이 필요했습니다.

"저희는 임의의 장소에서 모바일 감시가 필요하다는 수사관의 요청과 건물 내 범죄 문제로 인해 문제를 겪는 비즈니스, 아파트 건물, 그리고 건물주들의 요청을 처리하는 데 어려움이 있었습니다. 이들은 신속하게 감시 카메라를 설치하기 위해 저희에게 도움을 요청했습니다."

Verkada를 선택해야 하는 이유: 5분 내 배포 및 즉각적인 가시성

• 진행 중인 조사를 위한 정보 수집

• Cradlepoint와 연결

• 민간 및 공공 파트너십

• 카메라 이동의 유연성

• 설치 및 설정의 용이성

• 라이브 링크 공유 기능

"저희는 정보 수집을 위해 Verkada의 모바일 감시 시스템을 사용합니다. 카메라를 5분 안에 배치하고, 필요할 때 이동할 수 있죠. 클라우드 기반의 최신 솔루션이기 때문에 Cradlepoint를 통해 원거리 현장에 설치한 후 범죄 센터로 즉각적인 라이브 스트리밍을 제공할 수 있습니다."

Mastroianni는 멀리 떨어진 범죄 현장을 모니터링하기 위해 셀룰러 Cradlepoint나 플러그앤플레이 PoE 연결을 통해 Verkada 카메라를 설치합니다. 그러면 몇 분 안에 비디오 피드가 범죄 센터로 스트리밍되며, 클라우드 기반 Command 플랫폼을 통해 어디서든 모바일이나 데스크톱으로 액세스할 수 있습니다. "카메라를 연결하고 화면을 확인한 후, 10분 안에 현장을 떠납니다. 아무도 제가 그곳에 있었는지 모르죠." 그는 Verkada의 실시간 영상 링크 공유 기능을 사용해 공공 및 민간 파트너십 전반에 실시간으로 가시성을 제공하기도 합니다.

"문자 메시지를 보내는 것처럼 간편하게 부서 간 영상을 신속하게 공유할 수 있습니다. 또한 경찰이 무엇을 보고 있는지 정확히 확인할 수 있도록 건물 소유주와 라이브 링크를 공유하기도 합니다."

당면 과제: 정확한 시간에 거리 점거 파티 단속하기

"작년, 거리와 주차장에서 벌어지는 레이서 파티가 증가했습니다. 특히 인터넷에서 '클럽 머큐리'로 불리는 한 주유소는 한밤중에 대규모 인파가 몰려든 적이 있었습니다. 사업주가 저희에게 연락하여 도움을 요청했지만, 저희는 정확한 시간대를 맞출 수 없었습니다. 오후 8시에 경찰관을 배치하고 2시간 후에 철수했는데, 사람들이 나타난 건 적어도 자정이 지나서였죠."

Verkada의 솔루션: 라이브 비디오 링크 및 야간 모드

"Verkada 카메라를 모뎀에 연결한 후 사업주와 라이브 링크를 공유했습니다. 이 방법을 통해 차들이 언제 도착하는지에 대한 정보를 수집하기 시작했습니다. 저희는 차들이 오전 1시에서 2시 사이에 도착한다는 것을 알게 되었고, 9시에서 10시 사이에 경찰관을 배치하는 것이 비효율적이라는 것을 깨달았죠. 이 정보를 확보한 다음에는 경찰관을 적절한 시점에 배치할 수 있었습니다. 만약 저희가 도착하기 전에 사람들이 나타났다면 Command 플랫폼을 통해 실시간으로 확인하고 즉시 지원 인력을 보낼 수 있었을 것입니다. Verkada 카메라의 비디오 품질, 특히 적외선 야간 시야 기능 덕분에 범죄 행위에 연루된 차량의 번호판을 확보할 수 있었고 범죄 활동의 해결률을 높이는 데 큰 도움이 되었습니다."

당면 과제: 실시간으로 마약 거래 차단하기

"저희는 새벽 3시에서 5시 사이에 마약이 거래되고 있는 아파트 건물에서 정보를 수집해야 했습니다. 기존의 솔루션은 SD 카드에 녹화하는 폴 카메라였는데, 녹화 내용을 꺼내 확인하려면 시간이 걸렸습니다."

Verkada의 솔루션: 클라우드 기반 Command 플랫폼을 통한 실시간 확인

"저희는 몇 분 안에 실시간 카메라 피드를 범죄 센터로 스트리밍했습니다. 이를 통해 불법 활동이 언제 일어나고 있는지, 어떤 차량이 연관되어 있는지에 대한 정보를 수집했습니다. 그렇게 즉각적으로 불법 활동에 대한 시각적 정보를 확보하고 수색 영장을 발부받아 빠르게 전체 작전을 종료할 수 있었습니다."

당면 과제: 도시 네트워크가 없는 원거리 구역

"일부 지역에서는 카메라가 필요했지만, 그곳엔 도시 인프라가 없어서 인터넷 연결이 불가능했습니다. 저희가 보유한 기존의 다른 카메라 솔루션은 서버와 유선으로 연결하는 오래된 시스템이었기 때문에 이러한 상황에서는 카메라 배치가 불가능했습니다. 비즈니스, 주택, 또는 아파트 단지에 신속하게 배치하려면 많은 설치 작업이 필요했기 때문에 이 시스템은 적합한 솔루션이 아니었습니다."

Verkada의 솔루션: 하이브리드 클라우드 스토리지

"인터넷이 끊겨서 범죄 현장 영상을 확보할 수 없는 것보다 안타까운 일은 없죠. Verkada의 하이브리드 클라우드 카메라는 온보드 스토리지가 내장되어 있어 정전이나 인터넷 중단 상황 또는 기타 모든 종류의 간섭으로 인한 네트워크 손실로부터 안전합니다."

당면 과제: 제한된 IT 리소스로 더 빠른 배포

"모든 종류의 도시 인프라에 들어가서 영상을 범죄 센터로 스트리밍하려면 상당한 IT 작업이 필요합니다. IT 요청은 수일이 걸릴 수 있지만 경찰 업무는 실시간으로 빠르게 변화하고 움직이기 때문에, 카메라를 설치하고 빠르게 작동시켜야 합니다."

Verkada의 솔루션: 빠르고 유연한 Cradlepoint 연결

"저희는 셀룰러 Cradlepoint 연결을 사용하여 순식간에 카메라 피드를 실시간으로 스트리밍할 수 있었습니다. 카메라에 광학 줌 기능이 있어 실시간으로 범죄 데이터를 수집할 수 있죠."

앞으로의 계획: 이동식 배포 계속 추가

"Verkada 카메라는 신이 주신 선물입니다. 저희는 카메라를 더 주문하려고 해요. 이동이 쉬워서 도시 곳곳에서 발생하는 범죄에 대응할 수 있기 때문이죠."

Mastroianni는 빠르고 유연한 감시 솔루션이 필요한 상황에서 공공 및 민간 파트너십 전반의 정보를 수집하기 위해 Verkada 카메라를 계속해서 사용할 계획입니다.